همکاری جدید گوگل و فروشگاهها: دسترسی برندها به مشتریان پروپاقرص
خلاصه ماجرا: گوگل ابزار جدیدی به نام «مجموعه رسانهای تجارت» (Commerce Media Suite) را بهروزرسانی کرده است. حالا شرکتها و برندها میتوانند با استفاده از اطلاعاتی که فروشگاههای بزرگ از مشتریان خود دارند، تبلیغات هدفمندی را در یوتیوب، بخش Discover (پیشنهادات گوگل در موبایل) و جیمیل پخش کنند. این کار باعث میشود تبلیغات دقیقاً به دست کسانی برسد که قصد واقعی برای خرید دارند.
این تغییر دقیقاً یعنی چه؟
گوگل امکانات جدیدی را اضافه کرده تا برندها (تولیدکنندگان کالا) و فروشگاهها (مثل فروشگاههای اینترنتی بزرگ) بتوانند راحتتر از قبل با هم همکاری کنند. در گذشته، برندها فقط میتوانستند داخل خود سایتِ آن فروشگاه تبلیغ کنند؛ اما حالا میتوانند از اطلاعات آن فروشگاه استفاده کنند و تبلیغات خود را در تمام سرویسهای محبوب گوگل به مشتریان نشان دهند.
چرا این موضوع مهم است؟
این بهروزرسانی، اطلاعات ارزشمند فروشگاهها درباره مشتریان را با مخاطبان میلیونی یوتیوب، جیمیل و گوگل ترکیب میکند. فایده بزرگ دیگرش این است که گزارشهای دقیقتری به برندها میدهد؛ یعنی کاملاً مشخص میشود که دیدن یک تبلیغ، چقدر به خرید واقعی منجر شده است.
این سیستم چطور کار میکند؟
اشتراکگذاری اطلاعات: فروشگاهها اطلاعات (بدون نام و امن) مشتریان خود را در اختیار این ابزار گوگل قرار میدهند.
شروع تبلیغات: برندها با استفاده از این اطلاعات، تبلیغات جذاب و تصویری خود را در یوتیوب، جیمیل و بخش پیشنهادات گوگل فعال میکنند.
هوش مصنوعی گوگل: هوش مصنوعی گوگل دستبهکار میشود تا تبلیغات را دقیقاً در بهترین زمان به کسانی نشان دهد که احتمال خریدشان بالاتر است.
گزارشدهی: در نهایت، سیستم به برندها نشان میدهد که چند نفر تبلیغ را دیدهاند و چقدر فروش واقعی از این طریق ثبت شده است.
مزایای اصلی این طرح:
دسترسی به مشتریان واقعی: استفاده از اطلاعات دقیق فروشگاهها برای پیدا کردن خریداران واقعی در مقیاس بزرگ.
فروش بیشتر با هوش مصنوعی: هوش مصنوعی گوگل تبلیغات را طوری تنظیم میکند که بیشترین فروش حاصل شود.
مدیریت آسان: راحتتر شدن فرآیند تبلیغات به دلیل استفاده از یک سیستم مشترک و یکپارچه.
گزارشهای شفاف: دیدن رابطه مستقیم بین هزینه تبلیغات و خرید نهایی مشتریان.
نتیجهگیری
تبلیغات فروشگاهی وارد مرحله جدیدی شده است. حالا دیگر لازم نیست برندها فقط به سایت خودِ فروشگاهها محدود بمانند؛ آنها میتوانند با ترکیب هوشِ فروشگاهها و قدرتِ گوگل، در محبوبترین برنامههای موبایل و وب به سراغ مشتریان بیایند.
