مدیرعامل گوگل میگوید هوش مصنوعی جستجو را به یک سیستم انجامدهنده وظایف تبدیل خواهد کرد، حتی در حالی که گوگل تأکید میکند همچنان کاربران را به وب آزاد هدایت میکند.
مدیرعامل گوگل، Sundar Pichai، اعلام کرد که جعبه جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی گوگل، ابزارهای ساخت اپلیکیشن و محصولات مبتنی بر عاملها (Agents)، در نهایت به یکدیگر همگرا خواهند شد.
پیچای همچنین در گفتوگویی با Nilay Patel، سردبیر The Verge، نگرانی ناشران مبنی بر اینکه گوگل دیگر ترافیکی به وب ارسال نخواهد کرد را رد کرد.
او گفت:
«در تمام این مسیر، ما کاملاً متعهد هستیم که هم انتظارات کاربران را برآورده کنیم و هم آنها را به محتوای موجود در وب متصل کنیم.»
با این حال، اظهارات پیچای نشان داد چرا این نگرانیها در حال افزایش است: گوگل در حال حرکت دادن جستجو به سمت مکالمهها، عاملها و ابزارهای هوش مصنوعی است که میتوانند بدون نیاز به کلیک، به سؤالات پاسخ دهند یا وظایف کاربران را انجام دهند.
چرا این موضوع اهمیت دارد
بسیاری از افراد نگران بودند که حالت AI به تجربه پیشفرض جستجو در رویداد Google I/O تبدیل شود. این اتفاق نیفتاد و بسیاری نفس راحتی کشیدند. حالت AI هنوز تجربه پیشفرض جستجو نیست، اما پیچای آیندهای را ترسیم کرد که در آن جستجو، Gemini و عاملها در یک لایه واحد هوش مصنوعی برای یافتن اطلاعات، تولید محتوا و انجام کارها ادغام میشوند.
پیچای گفت عاملهای هوش مصنوعی، تغییر بزرگ بعدی برای جستجو و وب هستند:
«من به عاملها نگاه میکنم و آنها را مرحله بعدی تکامل وب میدانم. فکر میکنم تأثیر عمیقی روی وب خواهند گذاشت.»
گوگل در حال توسعه ابزارهای عاملمحور در بخشهایی مانند جستجو، Gemini، Spark و Antigravity است. پیچای گفت این محصولات در نهایت باید برای کاربران یکپارچه شوند. او پیشتر نیز گفته بود که جستجوی گوگل در حال تبدیل شدن به نوعی «مدیر عاملها» است.
وقتی از پیچای پرسیده شد آیا جعبه جستجوی هوش مصنوعی، ابزارهای ساخت اپلیکیشن و محصولات عاملمحور باید به یک محصول تبدیل شوند، پاسخ داد: «بله، خواهند شد.»
او گفت عاملها باید در پسزمینه کار کنند، زمانی که کاربران در حال برنامهریزی سفر، ساختن چیزی یا انجام وظایف هستند. همچنین تأکید کرد که گوگل هنوز در حال ساخت اجزای لازم برای این تغییر است.
او گفت:
«ما در حال ایجاد زیرساختهای اولیهای هستیم که برای کارکرد کامل عاملها از ابتدا تا انتها لازم است، و مهمتر از آن، برای کارکرد هوش مصنوعی.»
بررسی بیشتر
اظهارات Liz Reid از گوگل: جستجو و Gemini ممکن است با هم ادغام شوند یا حتی بیشتر از هم فاصله بگیرند.
گوگل مفهوم «Google Zero» را رد میکند
پاتل از پیچای درباره اظهارنظر اخیر Roger Lynch، مدیرعامل Condé Nast، پرسید که گفته بود این شرکت برنامهریزی میکند با فرض اینکه ترافیک جستجو به صفر برسد.
پاتل گفت:
«این همان Google Zero است. کندی نست میگوید فرض میکنیم جستجو به صفر میرسد. پاسخ شما چیست؟»
پیچای گفت بازار اطلاعات بسیار فراتر از گوگل تغییر کرده است:
«اکوسیستم اطلاعات بسیار گستردهتر از گوگل است. ما این را در دادهها و همهجا میبینیم.»
او افزود ناشران سالهاست که خود را با قالبها، پلتفرمها و رفتارهای جدید کاربران تطبیق میدهند.
«این فضا بهشدت پویاست و برای من منطقی است که هر ناشری در حال تطبیق با این دنیای جدید باشد.»
گوگل میگوید برخی کلیکها در حال حذف شدن هستند
پاتل از پیچای پرسید آیا ناشران باید برای آیندهای برنامهریزی کنند که در آن ترافیک جستجو به صفر میرسد، و به نقل قول لینچ اشاره کرد که گفته بود تیمهایش باید «فرض کنند جستجویی وجود ندارد».
پیچای از ارائه توصیه مستقیم به ناشران خودداری کرد:
«من در جایگاهی نیستم که به چنین ناشر مهمی بگویم چگونه کسبوکار خود را اداره کند یا برنامهریزی کند. اگر آنها محتوای باکیفیت تولید کنند و مردم آن را دوست داشته باشند، انتظار دارم ما هم این را در محصولاتمان منعکس کنیم. این تعهدی است که میتوانم بدهم.»
او همچنین گفت که جستجو همین حالا هم برخی بازدیدها را فیلتر میکند:
«با بهبود فناوری، کلیکهای بیکیفیت حذف میشوند. این یک روند طبیعی است که در دادههایمان میبینیم. کلیکهای سریع خروج (Bounce) در حال کاهش هستند.»
گوگل به اشتراکها اشاره میکند
پیچای گفت اشتراکها یکی از راههایی است که گوگل خود را با مدلهای درآمدی ناشران تطبیق میدهد:
«یکی از قابلیتهای کوچک اما مهمی که اضافه کردهایم این است که اگر شما در جایی اشتراک داشته باشید، آن را بهعنوان منبع ترجیحی برای شما نمایش میدهیم.»
«ما در حال سازگار شدن با این واقعیت هستیم که ناشران بیشتر به سمت مدلهای اشتراکی میروند.»
این مصاحبه به این موضوع نپرداخت که چرا بسیاری از ناشران بیشتر به سمت اشتراک حرکت کردهاند: چون دیگر نمیتوانستند مثل گذشته روی ترافیک جستجو حساب کنند.
جستجو باید سریعتر حرکت میکرد
پیچای گفت گوگل ساختار جستجو را بازسازماندهی کرد چون این محصول در عصر هوش مصنوعی باید سریعتر حرکت کند.
«جستجو نیاز داشت سریعتر حرکت کند و بین چندین مدیر تقسیم شده بود.»
گوگل بخش جستجو را تحت مدیریت Elizabeth Reid قرار داد و Nick Fox مسئول حوزه گستردهتر شد. Josh Woodward نیز در هدایت Labs و بعداً پروژه Gemini نقش داشت.
پیچای گفت هدف این بوده که گوگل «برای این لحظه که باید سریعتر حرکت کنیم، بهخوبی آماده باشد؛ یعنی بتوانیم سریعتر تصمیمگیری کنیم.»
